Problème écran montre

Bonjour voici ma montre, ce message s'affiche dès que l'on allume la montre. Nous pouvons bouger le texte qui s'affiche mais lorsque l'on appuie sur la croix ou sur le bouton pour valider, rien ne se passe. De plus, nous avons appuyé plus de trente secondes sur le bouton d'arrêt sur le côté mais rien ne se passe non plus. Nous vous informons que la montre a 1 an et 1 mois.

Merci d'avance pour votre attention.

Cordialement.